রেফারেন্স

আপনার প্রশ্নের সরাসরি উত্তর এখানে

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ টাকা তোলা পর্যন্ত — আমরা যেসব প্রশ্ন বারবার পাই, সেগুলোর উত্তর এক পাতায় গুছিয়ে রেখেছি। কোনো কিছু খুঁজে না পেলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।

bKash জমাNagad উত্তোলনRocket সমর্থনলাইভ চ্যাট সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
93ik আপনার প্রশ্নের সরাসরি উত্তর এখানে
93ik কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতা আলাদা

কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতা আলাদা

আমরা লক্ষ্য করেছি, বেশিরভাগ প্রশ্ন ঘুরেফিরে তিনটা বিষয়ে আসে — জমা কীভাবে করবেন, উত্তোলন কখন পাবেন, আর অ্যাকাউন্টের কোনো সেটিং কোথায়। তাই এই পাতায় উত্তরগুলো ঠিক সেই ক্রমে সাজানো। bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ দিয়ে জমা দিতে গেলে কী কী ধাপ পার করতে হয়, সেটা ধাপে ধাপে বলা আছে। উত্তোলনের জন্য কী যাচাই দরকার, সেটাও স্পষ্ট করে দেওয়া হয়েছে। আপনার ফোনের ব্রাউজার

থেকেই সব কাজ করা যায় — আলাদা কিছু নামাতে হয় না। লবিতে Aviator বা Dragon Tiger খুঁজছেন? সেটাও এখানে পাবেন। প্রতিটা উত্তর ছোট, পরিষ্কার, যাতে একবার পড়লেই বুঝতে পারেন। কোনো ঘোরানো-প্যাঁচানো নেই। আর যদি এখানে আপনার প্রশ্ন না থাকে, লাইভ চ্যাটে আমাদের দলকে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারেন — তারা বাংলায় কথা বলেন।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
তিনটি মূল বিষয়

প্রশ্নোত্তরের তিনটি ফোকাস পয়েন্ট

এই পাতায় যে তিনটি বিষয়ে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে, সেগুলো আমরা আলাদা করে তুলে ধরেছি। প্রতিটি বিষয়ে কংক্রিট ধাপ ও ব্যাখ্যা দেওয়া আছে, যাতে আপনি নিজে থেকেই সমাধান করতে পারেন।

লবি ও গেম সংক্রান্ত প্রশ্ন
Sweet Bonanza, Gates of Olympus বা লাইভ ব্যাকারাট কোথায় পাবেন, কীভাবে ক্যাটাগরি ফিল্টার করবেন — এসব প্রশ্নের উত্তর এখানে। মোবাইল ব্রাউজারে লবি একই রকম কাজ করে। প্রভাইডার ফিল্টার ব্যবহার করে…
জমা-উত্তোলন প্রশ্নের সমাধান
bKash অ্যাপ থেকে জমা দেওয়ার সময় যে নম্বরে পাঠাবেন, সেটা কোথায় দেখবেন? Nagad দিয়ে উত্তোলন করতে গেলে কোন তথ্য লাগবে? Rocket-এ কি আলাদা কিছু করতে হয়?
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বিষয়ক প্রশ্ন
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন, OTP আসছে না কেন, দুই ধাপের যাচাই কীভাবে চালু করবেন — এসব নিয়ে আলাদা প্রশ্নোত্তর রাখা হয়েছে। SSL দিয়ে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। প্রয়োজনে লাইভ…
অ্যাকাউন্ট খুলুন লবি দেখুন
93ik mobile gaming
ব্র্যান্ড পরিচিতি

93ik যেভাবে আপনার কাছে পরিচিত

আমরা কে, কী করি, কীভাবে কাজ করি — এসব নিয়ে প্রশ্ন আসে। নিচে ছয়টি দিক তুলে ধরা হলো যা 93ik-কে চেনায়। প্রতিটি পয়েন্ট এই প্রশ্নোত্তর পাতার প্রেক্ষিতে লেখা।

মোবাইলে সবকিছু আপনার স্মার্টফোনের ব্রাউজার দিয়ে লবি, অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন — সব করা যায়। আলাদা কোনো সফটওয়্যার দরকার নেই। ঢাকা বা চট্টগ্রাম — যেখানেই থাকুন, ফোনই যথেষ্ট।
ক্রিকেট কেন্দ্রিক স্পোর্টসবুক IPL, BPL বা আন্তর্জাতিক ক্রিকেট — আমাদের স্পোর্টসবুকে ক্রিকেট ম্যাচ ক্যাটাগরি হিসেবে আলাদা জায়গা পায়। ম্যাচের সময় লবিতে ঢুকলেই দেখবেন ক্রিকেট সেকশন সামনে আছে।
লাইভ টেবিল Evolution-এর লাইভ ব্যাকারাট বা Dragon Tiger সরাসরি খেলা যায়। ভিডিও স্ট্রিম মোবাইলেও মসৃণ চলে। প্রশ্নোত্তরে লাইভ টেবিল নিয়ে আলাদা প্রশ্ন পাবেন এই পাতাতেই।
স্লট লবি Pragmatic Play-এর Gates of Olympus বা Sweet Bonanza-এর মতো জনপ্রিয় স্লট লবিতে আছে। প্রভাইডার ফিল্টার দিয়ে পছন্দের স্টুডিওর গেম আলাদা করে দেখতে পারবেন।
দ্রুত গেম Aviator বা অন্যান্য দ্রুত গেম যারা খোঁজেন, তাদের জন্য আলাদা ক্যাটাগরি আছে। এই গেমগুলো কীভাবে কাজ করে, সেটা নিয়ে প্রশ্নোত্তর বিভাগে উত্তর দেওয়া হয়েছে।
সরল অ্যাকাউন্ট কাঠামো অ্যাকাউন্ট খুলতে মোবাইল নম্বর আর কয়েকটি তথ্য দিলেই হয়। OTP দিয়ে যাচাই, তারপর জমা দিয়ে লবিতে। পুরো প্রক্রিয়া এই প্রশ্নোত্তর পাতায় ধাপে ধাপে বলা আছে।
উত্তর না পেলে

প্রশ্নোত্তরে না থাকলে যোগাযোগ করুন

এই পাতায় উত্তর না পেলে চিন্তার কিছু নেই। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে, এবং তারা আপনার সমস্যা বুঝে দ্রুত সমাধান দেয়। নিচে তিনটি উপায় দেওয়া হলো।

লাইভ চ্যাট পাতার নিচে ডান কোণায় চ্যাট বোতাম দেখবেন। চাপলেই সরাসরি আমাদের দলের সঙ্গে কথা বলতে পারবেন। জমা, উত্তোলন, অ্যাকাউন্ট — যেকোনো বিষয়ে জিজ্ঞেস করুন। বাংলায় লিখলেই বাংলায় উত্তর পাবেন।
ই-মেইল সহায়তা জটিল সমস্যা হলে ই-মেইল পাঠান। স্ক্রিনশট দিতে পারলে আরও ভালো — আমাদের দল দ্রুত বুঝে নিতে পারবে। অ্যাকাউন্ট যাচাই বা পেমেন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত সমস্যায় ই-মেইল সবচেয়ে ভালো কাজ করে।
প্রশ্নোত্তর পাতা আপডেট আমরা নিয়মিত এই পাতার প্রশ্ন-উত্তর হালনাগাদ করি। নতুন কোনো পেমেন্ট ধাপ বা লবি পরিবর্তন হলে সেটা এখানে যোগ হয়। তাই প্রথমে এখানে খুঁজুন — সম্ভাবনা আছে উত্তরটা ইতিমধ্যে আছে।
প্রশ্নোত্তর পরিসংখ্যান

এই পাতার কাঠামোগত তথ্য

৩
স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি নিয়ে প্রশ্নোত্তর
বাংলা
সহায়তা ভাষা
SSL
তথ্য সুরক্ষা মান
মোবাইল ও ডেস্কটপ
দুই ধরনের যন্ত্রে প্রশ্নোত্তর পাতা ব্যবহারযোগ্য
বিশ্বাসের ভিত্তি

প্রশ্নোত্তরে আমরা যা নিশ্চিত করি

এই পাতার প্রতিটি উত্তর আমাদের নিজেদের প্ল্যাটফর্মের বাস্তব অভিজ্ঞতা থেকে লেখা। কোনো অনুমান বা তৃতীয় পক্ষের কপি-পেস্ট নেই। নিচে ছয়টি কারণ দেওয়া হলো কেন এই পাতায় ভরসা রাখতে পারেন।

নিজস্ব অভিজ্ঞতা থেকে লেখা

প্রতিটি উত্তর আমাদের দলের সদস্যরা প্ল্যাটফর্মে পরীক্ষা করে লিখেছেন। bKash দিয়ে জমা, Nagad দিয়ে উত্তোলন — প্রতিটা ধাপ আমরা নিজেরা করে দেখেছি। কোনো অনুমানভিত্তিক তথ্য নেই।

SSL তথ্য সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। প্রশ্নোত্তর পাতা থেকে লবিতে যাওয়ার সময়ও এই সুরক্ষা বজায় থাকে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।

বাংলায় সহায়তা

আমাদের সহায়তা দল বাংলায় উত্তর দেয়। ইংরেজিতে লিখতে হবে এমন কোনো বাধ্যবাধকতা নেই। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে বাংলায় প্রশ্ন করুন, বাংলায় সমাধান পাবেন।

হালনাগাদ প্রশ্নোত্তর

লবিতে নতুন কিছু যোগ হলে বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় কোনো পরিবর্তন এলে এই পাতা আপডেট করা হয়। পুরনো বা ভুল তথ্য রেখে দেওয়া আমাদের নীতি নয়। সব সময় সাম্প্রতিক তথ্য পাবেন।

স্থানীয় পেমেন্ট কেন্দ্রিক

আমরা বিদেশি ওয়ালেট বা কার্ডের কথা বলি না। bKash, Nagad, Rocket — এই তিনটাই আমাদের ফোকাস। প্রশ্নোত্তরের প্রতিটি পেমেন্ট সংক্রান্ত উত্তর এই তিনটি মাধ্যম ধরেই লেখা।

কোনো অতিরঞ্জন নেই

আমরা কোনো মনগড়া পরিসংখ্যা বা অবাস্তব প্রতিশ্রুতি দিই না। প্রতিটি উত্তর সতর্কভাবে তৈরি — যা সত্য, শুধু তাই বলা হয়েছে। আপনার প্রশ্নের সৎ উত্তর দেওয়াই আমাদের উদ্দেশ্য।

আপনারা যা জানতে চান

নিচে আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলো দেওয়া হলো। প্রতিটি উত্তর সংক্ষিপ্ত এবং কাজের — লম্বা ব্যাখ্যা দিয়ে সময় নষ্ট করার দরকার নেই।

আপনার মোবাইল নম্বর আর কিছু সাধারণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। মোবাইল নম্বরে একটি OTP আসবে — সেটা দিয়ে যাচাই করলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। তারপর bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিয়ে লবিতে ঢুকুন।

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে জমার অংশে যান। সেখানে bKash বেছে নিলে একটি নম্বর দেখাবে। আপনার bKash অ্যাপ খুলুন, ওই নম্বরে টাকা পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। কিছুক্ষণের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা দেখাবে।

উত্তোলনের অংশে গিয়ে Nagad নির্বাচন করুন। আপনার Nagad অ্যাকাউন্টের নম্বর দিন এবং পরিমাণ বসান। প্রথমবার উত্তোলনে পরিচয় যাচাই দরকার হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হলে পরবর্তী উত্তোলন দ্রুত হয়।

হ্যাঁ, Rocket দিয়ে জমা এবং উত্তোলন দুটোই করা যায়। প্রক্রিয়া bKash ও Nagad-এর মতোই — নম্বর দেখে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। উত্তোলনের সময় আপনার Rocket নম্বর সঠিকভাবে দেওয়া জরুরি।

লগ ইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' অপশন আছে। সেখানে চাপলে আপনার মোবাইল নম্বরে একটি OTP যাবে। OTP দিয়ে যাচাই করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান।

হ্যাঁ, মোবাইলের ব্রাউজারে পুরো লবি পাবেন — স্লট, লাইভ টেবিল, স্পোর্টসবুক, দ্রুত গেম সব। Aviator, Sweet Bonanza, লাইভ ব্যাকারাট — সবকিছু ফোনে চলে। আলাদা কিছু নামানোর দরকার নেই।

অবশ্যই। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় উত্তর দেয়। লাইভ চ্যাটে বাংলায় আপনার সমস্যা লিখুন — অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন যেকোনো বিষয়ে। ইংরেজিতে লিখতে বাধ্য নন, বাংলায় লিখলেই চলবে।

প্রথমবার উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। এটা আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য। একবার যাচাই হয়ে গেলে পরের বার আর লাগবে না। প্রয়োজনীয় নথি কী, সেটা উত্তোলনের পাতায় দেখানো হয়।

যেসব গেমে প্রভাইডার RTP তথ্য দেখায়, সেখানে গেমের ভেতরেই তা পাবেন। আমরা নিজে থেকে কোনো RTP শতাংশ বানিয়ে বলি না — শুধু যেটা গেম স্টুডিও প্রদর্শন করে, সেটাই দেখানো হয়। নির্দিষ্ট গেমের তথ্য জানতে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ। লবিতে নতুন ফিচার যোগ হলে বা জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়ায় কিছু বদলালে আমরা এই পাতা আপডেট করি। তাই যেকোনো সমস্যায় প্রথমে এখানে দেখুন — সম্ভাবনা আছে আপনার উত্তরটা এখানেই পাবেন। না পেলে লাইভ চ্যাট তো আছেই।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

93ik Bangladesh আমাদের কথা 93ik অ্যাপ তিন পাত্তি ২০-২০ লাইভ স্লট গেম